حول النظام

تلتزم القيادة العامة لشرطة أبوظبي بتقديم أفضل خدمة متميزة من خلال استقبال المقترحات ودراستها وتطبيقها من العاملين والمتعاملين ،وتأمين استقبال ومعالجة الشكاوى أيضاً لجميع المتعاملين والموردين والشركاء لضمان عدم تكرارها وتنظيم العملية بمختلف أنواعها و درجات خطورتها ، حيث أنها تتيح التعبير عن أرائهم وملاحظاتهم عن الخدمات المقدمة.

الإتصال بنا

مركز اتصال القيادة العامة لشرطة ابوظبي

8003333

contactus@adpolice.gov.ae

www.adpolice.gov.ae

شكوى جديدة متابعة شكوى المقترحات اعتراض على مخالفة مرورية

نوع الشكوىيرجى إختيار نوع الشكوى

شكوى على السائق شكوى على مخالفة مرورية

OTP

تم إرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف المدخل

Resend OTP

00 00

Privacy Policy

Welcome to Abu Dhabi Police (ADP) web site. Like any other sites on the internet, we pay great attention to the privacy of the site and its users. On your first visit to the site, the site will automatically send a Link Recognition File “Cookies” to store your personal data. This is done for one of the following reasons:

To store personal particulars entered in order to make use of our services.
To recognize you on your next visits to the site.
To assist us to communicate with you.
To get our available services as fast as possible.

We do not collect any private information about you in our site, such as your name, your e-mail, your credit card number etc, unless you enter this information by yourself willfully. The site only registers information such as the time of your visit to the site, type of visitor, your language and your (IP) address. This information will be used to promote our services. Your private information will be kept confidential and it will not be disclosed to any other third party, other than specified in UAE Privacy Rights Laws, or in response to UAE Law Enforcement Authorities request. Settings options of internet browser accept Cookies. But you may change this in your browser to reject such files or alert you when such files are sent to you. You must keep in mind that some parts of the site do not work properly if you chose to reject Cookies. ADP web site contains continuous links with other internet web sites. ADP shall not be held responsible for the contents of any of these web sites. When you move from our web site to another web site, you will find that the other site has its own privacy policy. ADP has the right to amend privacy policy at any time. When such amendments take place, users will be notified by e-mails or by showing these changes on this page.

سياسة الخصوصية

نرحب بكم في موقع شرطة أبوظبي. كأي موقع على الشبكة العالمية فإن خصوصية الموقع ومستخدميه من الأمور التي نولي لها اهتمام كبيراً ونعتبرها من الأمور الأساسية التي نحرص عليها. عند زيارتك الأولى للموقع،سيقوم الموقع تلقائياً بإرسال ملف تعريف ارتباط"Cookies"لتخزين بياناتك الشخصية.وذلك لأجلأحد الأغراض التالية:

تخزين المعلومات الشخصية التي تسجلها للإستفادة من خدماتنا.
للتعرف عليك عند زيارتك لموقعنا في المرات القادمة.
لمساعدتنا في التواصل معك
حصولك علىخدماتنا المتوفرة بالموقع بأسرع وقت

نحن في موقع شرطة أبوظبي لا نجمع أي معلومات خاصة بك كإسمك و بريدك الإلكتروني و رقم بطاقة الإئتمان الخاصة بك ... إلخ، إلا عندما تقوم أنت بنفسك وبعِلمٍ منك بإدخالها . والمعلومات التي يسجلها الموقع هي معلومات مثل وقت تصفحك ونوع المتصفح ولغته وعنوان(IP) الخاص بك. وسيتم إستخدامها لمساعدتنا في تحسين خدماتنا والإرتقاء بها. علماً بأننا سنتعامل مع معلوماتك الخاصة بسرية تامة و لن يتم كشف بياناتك إلا بما تنص عليه قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المتعلقة بحقوق الخصوصية، أو للإستجابة إلى طلب هيئات تطبيق القانون في دولة الإمارات العربية المتحدة. غالبا ً ما تكون خيارات الإعداد في متصفح الإنترنت تقبل ملفات تعريف الإرتباط،ويمكنك أن تغير ذلك في متصفحك وتجعله يرفض تلك الملفات أو ينبّهك حين تُرسَل إليك. علما بأن بعض الأجزاء في الموقع قد لا تعمل بشكل مثالي إذا ما اخترت عدم استقبال ملفات تعريف الإرتباط. يحتوي موقع شرطة أبوظبي على روابط متصلة بمواقع الشبكة العالمية أخرى، ولا تتحمل شرطة أبوظبي مسؤولية محتوى أي من هذه المواقع. عند الإنتقال من موقعنا لموقع جديد يكون الآخر خاضعا ً لسياسة الخصوصية خاصة به تحتفظ شرطة أبوظبي بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وفي حالة قيامنا بتغييرات في سياستنا ، سيتم إعلام المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو بوضع تلك التغييرات في هذه الصفحة

Terms and Conditions

The General Directorate of Abu Dhabi Police website terms and conditions are applicable to all users and visitors. The website usage may be stopped, and/or prevented, and/or ended in case of any violation on the part of any user, or if there are good reasons to believe that any user has violated the rules and conditions of usage. Users shall not be permitted to violate or attempt to violate the procedures and regulations applicable for protecting the website. Such procedures and regulations include but are not limited to the following:

Accessing details that are not intended to be provided to this particular user or logging into a server or an account that the user is not authorized to access.
Attempting to conduct any sort of test or survey for detecting weakness of any system or network used by the general directorate of Abu Dhabi police, or for violating applicable procedures, or for documenting them without an official permit from the General Directorate of Abu Dhabi Police.
Attempting to interfere with or obstruct the provided service on the part of any user, host or network. Such attempts include but are not limited to placing a virus on the website, increasing load to or immersing the website, sending commercial messages to the website avalanching it with electronic messages, or even destroying it.
Sending unwanted electronic messages to the website including commercials and/or advertisements on services or products, falsifying any dispatch control protocol package address/internet protocol or any part of the address details in any electronic message, or sending news messages to the website.
Using the General Directorate of Abu Dhabi police website by any means for sending an e-mail relating to the website or on its behalf by referring to it, or assuming the its identity, in order to involve offense or libel to the General Directorate of Abu Dhabi police, to its website or to any person whomsoever, or to announce any false news or information and ascribing it to the General Directorate of Abu Dhabi Policeunrightfully.

Violating rules of usage, system or network shall expose the involved person to civil and criminal liability. Cases of such violations shall be investigated and the person involved shall be legally prosecuted.

شروط الاستخدام

تطبق قواعد استخدام موقع القيادة العامة لشرطة ابوظبي على جميع زوار ومستخدمي الموقع. يجوز إيقاف و/أو منع و/أو إنهاء استخدام الموقع في حال حدوث انتهاك من قبل أحد المستخدمين، أو في حال توفرت أسباب تدعو للاعتقاد بأن أحد المستخدمين قد انتهك وخالف شروط وقواعد الاستخدام. يُمنع المستخدمون من انتهاك أو محاولة انتهاك الاجراءات والانظمة المعمول بها لحماية الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر:

الوصول إلى البيانات التي لا يقصد تقديمها لهذا المستخدم أو الدخول على خادم أو حساب لا يصرح للمستخدم بالدخول عليه.
محاولة إجراء اختبار أو مسح أو فحص لإمكانية إصابة نقاط الضعف في نظام أو شبكة القيادة العامة لشرطة ابوظبي أو انتهاك سلامة الإجراءات أو توثيقها دون تصريح رسمي من القيادة العامة لشرطة ابوظبي.
محاولة التدخل في الخدمة المقدمة لأي مستخدم أو مستضيف أو شبكة، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، عن طريق وضع فيروس على الموقع، أو زيادة الحمل عليه أو غمره، أو إرسال رسائل دعائية إليه، أو إغراقه بالرسائل الإلكترونية أو تحطيمه.
إرسال رسائل إلكترونية غير مرغوب فيها إلى الموقع، بما في ذلك عمليات الدعاية، و/أو الإعلان عن المنتجات أو الخدمات، أو تزييف أي عنوان لحزمة بروتوكول التحكم في الإرسال / بروتوكول الإنترنت أو أي جزء من معلومات العنوان في أي رسالة إلكترونية أو إرسال رسائل مجموعات إخبارية.
استخدام موقع القيادة العامة لشرطة ابوظبي بأي طريقة كانت لإرسال بريد الكتروني او اية امور منه او نيابة عنه او من خلال الاشارة اليه او بانتحال اسمه او صفته تتضمن الإساءة او التشهير بالقيادة العامة لشرطة ابوظبي او بالموقع او بأي شخص كان او الاعلان عن اخبار او معلومات غير صحيحة ونسبتها لـلقيادة العامة لشرطة ابوظبي بدون وجه حق.

إن مخالفة قواعد الاستخدام وانتهاك النظام أو الشبكة يعرض المخالف للمسؤولية المدنية والجنائية. وسيتم مباشرة التحقيق في الحالات التي قد تنطوي على مثل هذه المخالفات والانتهاكات وملاحقة المتسبب فيها قضائياً.